GEO: So werden Sie von KI-Assistenten gefunden und genannt

Was ist GEO?

Immer mehr Menschen stellen ihre Fragen an Assistenten wie ChatGPT, Perplexity oder die KI-Übersichten von Google. GEO beschreibt, wie Sie Ihre Website darauf vorbereiten, dass diese Systeme Sie korrekt kennen und nennen.

Was KI-Assistenten brauchen

• Klare Fakten: Wer sind Sie, was bieten Sie, wo, seit wann, wie erreicht man Sie?
• Antworten statt Floskeln: Fragen, die Kunden stellen, mit einer kurzen, präzisen Antwort am Anfang.
• Struktur: Klare Überschriften, kurze Absätze, Listen.
• Strukturierte Daten: Maschinenlesbare Angaben zu Unternehmen, Leistungen und häufigen Fragen.
• Einheitlichkeit: Gleiche Angaben auf Website, Google-Profil und in Verzeichnissen.
• Vertrauenssignale: Autor, Datum, nachvollziehbare Quellen, erkennbare Firma dahinter.
• Zugang: Crawler nicht unbewusst sperren, saubere Seitenstruktur.

Was nicht hilft

Garantien wie „bei ChatGPT immer auf Platz 1“ sind nicht seriös. Auch Inhalte nur für Suchbegriffe, ohne echten Nutzen, helfen weder Menschen noch Assistenten.

Wie KI-Assistenten an ihre Antworten kommen

Je nach System stützen sich Assistenten auf zwei Quellen: auf das, was sie beim Training gelernt haben, und auf eine Websuche, die sie bei Bedarf ausführen. Auf Gelerntes haben Sie kaum direkten Einfluss. Auf die Websuche schon, denn dort zählen Seiten, die gefunden, gelesen und eindeutig verstanden werden können. Wie die einzelnen Systeme ihre Quellen auswählen, legen die Anbieter nicht vollständig offen. Behandeln Sie deshalb jede Aussage dazu mit Vorsicht, auch unsere eigene.

Praxisbeispiel: Eine Fakten-Seite

Eine Fakten-Seite fasst die Grunddaten Ihres Unternehmens knapp zusammen: Name, Gründungsjahr, Leistungen, Einsatzgebiet, Ansprechpartner, Kontakt, Preisrahmen, soweit er sich sinnvoll nennen lässt. Jede Angabe steht als eigener Satz oder Listenpunkt, sodass sie sich ohne Kontext zitieren lässt. Ergänzen Sie dort nur, was stimmt und was Sie belegen können. Dasselbe gilt für Antwort-Inhalte: Beginnen Sie mit der Antwort in ein bis zwei Sätzen und liefern Sie danach die Begründung.

Mythos gegen Fakt

• Mythos: GEO ersetzt SEO. Fakt: KI-Suchen greifen meist auf Webseiten zurück, die auch klassisch gut auffindbar sind. Die Grundlagen bleiben dieselben.
• Mythos: Mit einer speziellen Datei lässt sich die Nennung steuern. Fakt: Vorschläge wie die llms.txt sind nicht von allen Anbietern verbindlich anerkannt. Sie schaden nicht, ersetzen aber keine guten Inhalte.
• Mythos: Mehr Text bedeutet mehr Nennungen. Fakt: Klare, belegte Aussagen sind nützlicher als lange Texte.

So prüfen Sie Ihren Stand

1. Stellen Sie fünf typische Kundenfragen („Wer macht … in Stuttgart?“) an mehrere Assistenten.
2. Notieren Sie, ob Ihr Unternehmen genannt wird, ob die Angaben stimmen und welche Quellen angezeigt werden.
3. Wiederholen Sie die Abfrage nach einigen Wochen. Antworten schwanken, deshalb zählt der Trend, nicht ein einzelner Test.
4. Korrigieren Sie falsche Angaben dort, wo sie herkommen, meist in Verzeichnissen oder auf der eigenen Seite.

Technische Voraussetzungen

Prüfen Sie, ob Ihre robots.txt die gängigen KI-Crawler ausschließt, und entscheiden Sie das bewusst. Wer gelesen werden möchte, sollte nicht ohne Absicht sperren; einzelne Anbieter, etwa solche, die nur zum Training sammeln, kann man getrennt behandeln. Mehr dazu in KI-Crawler und robots.txt und im Beitrag In ChatGPT und Perplexity genannt werden.

Wie Sie Fehler in KI-Antworten behandeln

Nennt ein Assistent falsche Öffnungszeiten, einen alten Namen oder eine nicht angebotene Leistung, lohnt der Blick auf die Quelle. Meist stammt der Fehler aus einem veralteten Verzeichniseintrag oder einer älteren Seite. Beheben Sie ihn dort, und stellen Sie sicher, dass Ihre eigene Seite die richtige Angabe klar und prominent nennt. Eine direkte Korrektur im Assistenten selbst ist in der Regel nicht möglich.

Wie Sie anfangen

Prüfen Sie zuerst, was Assistenten über Ihr Unternehmen sagen, und beheben Sie falsche oder fehlende Angaben. Danach bauen Sie eine klare Fakten-Seite und Antwort-Inhalte auf. Wir unterstützen Sie dabei im Bereich GEO und KI-Sichtbarkeit.